Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alltagsfee Haushaltshilfe
Inhaberin: Luljeta Bardosana
Bismarckstraße 279
45889 Gelsenkirchen
Telefon: 0209 36693434
E-Mail: info@alltagsfee-bk.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine Rechtsgrundlage dies gestattet.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit unserer Website.

Vercel ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen in die USA gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO); zusätzlich hat Vercel EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Speicherdauer: Vercel speichert diese Daten nur kurzzeitig und löscht sie danach automatisch, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Speicherung erfordern.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:

• Ihr Anliegen (Pflichtfeld)
• Name (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (Pflichtfeld)
• Ort (Pflichtfeld)
• ob ein Pflegegrad vorliegt (freiwillig)
• Ihre Kranken- oder Pflegekasse (freiwillig)
• wann wir Sie am besten erreichen (freiwillig)
• auf der Seite „Haushaltshilfe wechseln“ zusätzlich, wenn Sie die Antworten aus „Ihr Wechsel in 3 Minuten“ mitschicken: ob ein Pflegegrad beantragt ist, Ihr bisheriger Anbieter, Ihre Kündigungsfrist, Ihr Wunschstart und was Ihnen wichtig ist (freiwillig)

Die Fragen von „Ihr Wechsel in 3 Minuten“ werden nur in Ihrem Browser ausgewertet. Dabei wird nichts gespeichert und nichts an uns übertragen, auch keine Cookies gesetzt. Die Antworten erreichen uns erst, wenn Sie sie mit dem Rückruf-Formular abschicken.

Zweck: Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist. Andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Angaben zum Pflegegrad: Ob ein Pflegegrad vorliegt oder beantragt ist, ist eine Gesundheitsangabe und damit eine besondere Kategorie personenbezogener Daten. Diese Angabe verarbeiten wir nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie im Formular mit dem Häkchen erteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@alltagsfee-bk.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihre Angaben werden über unseren Hosting-Anbieter Vercel (siehe Abschnitt 3) auf einem Server in Frankfurt am Main verarbeitet und von dort per E-Mail an unser Postfach info@alltagsfee-bk.de weitergeleitet. Für die Weiterleitung nutzen wir den E-Mail-Dienst Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Brevo verarbeitet Ihre Angaben nur, um die E-Mail zuzustellen, und zwar auf Servern in der EU. Mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

6. Cookies und Analyse

Diese Website verwendet einen Cookie-Consent-Banner. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung werden Analyse-Cookies gesetzt.

Notwendige Cookies

Wir setzen ein technisch notwendiges Cookie (af_consent), das Ihre Cookie-Entscheidung für 365 Tage speichert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und erfordert keine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Microsoft Clarity (nur nach Einwilligung)

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Microsoft Clarity ein, ein Analyse-Tool der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Clarity erfasst anonymisiert, wie Besucher unsere Website nutzen (Klicks, Scrollverhalten, Heatmaps). Dabei werden Cookies gesetzt und Daten an Microsoft-Server in den USA übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Übertragung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Browser-Cookies löschen. Weitere Informationen: Microsoft Datenschutzerklärung

Bing Webmaster Tools

Wir nutzen Bing Webmaster Tools der Microsoft Corporation zur Überwachung der Sichtbarkeit unserer Website in der Bing-Suche. Dabei werden keine Cookies auf Ihrem Gerät gesetzt und keine personenbezogenen Daten der Website-Besucher verarbeitet. Das Tool wertet ausschließlich Crawling-Daten aus, die Microsoft beim Indexieren unserer Seite erhebt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

7. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftarten Fraunces und Inter. Beide Schriftarten sind zusammen mit der Website bei unserem Hosting-Anbieter gespeichert und werden von dort geladen. Es findet keine Übertragung von Daten an Schriftanbieter wie Google statt.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
• Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@alltagsfee-bk.de.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 28.10.2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.