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Für Angehörige

Gut zu wissen

Bevor jemand eine Haushaltshilfe sucht, stehen andere Fragen im Weg. Zahlt die Pflegekasse? Was gilt ohne Pflegegrad? Und was tun, wenn die Kasse ablehnt?

Warum so viele Ansprüche ungenutzt bleiben

Der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI steht jedem Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 zu, der zu Hause versorgt wird: 131 Euro im Monat, 1.572 Euro im Jahr. Erhebungen zufolge nutzt nur etwa ein Drittel der Berechtigten ihn tatsächlich. Nicht aus Desinteresse, sondern weil viele annehmen, sie müssten ihn erst beantragen. Dabei entsteht der Anspruch automatisch mit dem Pflegegrad, ein Formular dafür gibt es gar nicht.

Ähnlich läuft es bei der Haushaltshilfe nach § 38 SGB V. Nach einer Operation, bei längerer Krankheit oder in der Schwangerschaft zahlt die Krankenkasse, und zwar ohne Pflegegrad. Der Anspruch ist da, nur weiß es kaum jemand.

Wir könnten das für uns behalten und einfach Rechnungen schreiben. Uns ist lieber, Sie wissen vorher, was Ihnen zusteht, und entscheiden dann. Auch wenn die Antwort mal lautet, dass wir für Ihre Situation nicht das Richtige sind.

Alltagsfee ist ein anerkannter Anbieter von Entlastungsleistungen in Gelsenkirchen und Gladbeck und rechnet direkt mit der Pflegekasse ab. Was wir übernehmen, steht unter unsere Leistungen. Wie die Abrechnung läuft, auf der Seite zur Pflegekasse und zur Krankenkasse nach § 38.

Von Menschen aus der Nachbarschaft

Was unsere Kunden sagen

Zaira S.
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Unterstützung durch die Alltagsfee. Nach meiner Operation habe ich zwei Wochen lang Hilfe im Haushalt und mit meinen Kindern erhalten. Die Mitarbeiterinnen waren alle sehr freundlich, zuverlässig und einfühlsam. Besonders die Chefin ist unglaublich liebevoll, verständnisvoll und immer bemüht, dass alles gut organisiert ist. Meine Kinder haben sich jeden Tag auf den Besuch gefreut und hatten unglaublich viel Spaß. Es war schön zu sehen, wie herzlich und liebevoll mit ihnen umgegangen wurde. In dieser schwierigen Zeit hat mir die Unterstützung sehr viel Stress genommen und den Alltag deutlich erleichtert. Ich kann die Alltagsfee von Herzen weiterempfehlen und bedanke mich für die tolle Hilfe!
Dieter
★★★★★
Ich bin einfach nur top zufrieden mit der Alltagsfee. Das ganze Team und auch die Chefin sind super lieb, aufmerksam und absolut zuverlässig. Die Arbeit wird jedes Mal gründlich und mit so viel Liebe zum Detail erledigt. Es ist eine unglaubliche Erleichterung im Alltag und man hat von Anfang an ein richtig gutes Gefühl. Vielen Dank für die tolle Unterstützung
Susanne N.
★★★★★
Die Mitarbeiter von der Haushaushilfe Alltagsfee sind sehr nett und zuvorkommend und machen ihren Job sehr gewissenhaft. Aber auch die Chefin von der Alltagsfee hat immer ein offenes Ohr und man kann sich hundertprozentig auf sie verlassen. Sehr empfehlenswert. In diesem Sinne weiter so
Volker H.
★★★★★
Immer zufrieden mit allem, kann nicht klagen ... und selbst meine Mutter freut sich, dass es euch gibt !!!
Zahira H.
★★★★★
Sehr zufrieden! Das Personal ist stets nett, kompetent und bei Fragen immer erreichbar. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen!

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Alltagsfee Haushaltshilfe · Gelsenkirchen, Gladbeck & Umgebung · Tel. 0209 36693434